Сформировать обращение

О результатах наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) в сфере почтовой связи в отношении АО «Почта России» в III квартале 2022 года

30 сентября 2022 года

В период с 4 июля по 28 сентября 2022 года Управлением Роскомнадзора по Тверской области проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) в сфере почтовой связи в отношении оператора почтовой связи АО «Почта России» на территории Тверской области.

В ходе проведения мероприятия было проверено 90 почтовых ящиков и 23 отделения почтовой связи (ОПС), разослано 150 контрольных писем от административных центров муниципальных районов и иных поселений Тверской области до города Твери (внутриобластной поток), а также 300 контрольных писем из города Твери до административных центров субъектов Российской Федерации (межобластной поток).

По результатам наблюдения установлено, что у входа во все проверенные ОПС имеются вывески с указанием наименования оператора почтовой связи, наименования и режима работы ОПС, его почтового индекса. Внутри проверенных ОПС на видных и доступных местах имеются книги заявлений и предложений и необходимый информационный материал, предусмотренный Правилами оказания услуг почтовой связи. Почтовые ящики (П/Я), кроме П/Я № 131 по адресу: Тверская область, г. Калязин, ул. Урицкого, д. 18/1, П/Я № 170 – Тверская область, г. Калязин, ул. Центральная, д. 20, с наименованием оператора, номера и сведений о днях и времени выемки писем из них.

В отделении почтовой связи № 172333, по адресу: Тверская обл., г. Зубцов, пер. Рыбацкий, д. 1, отсутствует внутренний почтовый ящик для сбора письменной корреспонденции и информации о нём.

Также в ходе наблюдения в отношении АО «Почта России» на территории Тверской области выявлено нарушение контрольных сроков и частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков на территории городов Калязин и Тверь (замедление на выемке составило от 1 до 14 дней).

По сравнению со вторым кварталом 2022 года, наблюдается отрицательная динамика соблюдения контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции по внутриобластному потоку: -0,22% (во втором квартале 2022 г. – 98,04%, в третьем квартале 2022 г. – 97,82%); и положительная динамика по межобластному потоку: +7,9% (во втором квартале 2022 г. – 80,34%, в третьем квартале 2022 г. – 88,24%).

Также выявлена отрицательная динамика по соблюдению нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков: -0,38% (во втором квартале 2022 г. – 94,13% разосланных контрольных писем поступило без нарушения нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, в третьем квартале 2022 г. – 93,75%).

По результатам выявленных нарушений в отношении АО «Почта России» объявлено 2 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований при оказании услуг почтовой связи.

Последнее изменение: 30.09.2022 14:13