О жалобах по поводу корректировок начислений сумм оплаты абонентов ПАО "Ростелеком"
В Управление Роскомнадзора по Тверской области в настоящее время поступают многочисленные обращения от граждан - абонентов сети связи ПАО «Ростелеком», проживающих на территории Тверской области, связанные с получением в феврале 2016 года счетов на оплату оказанных в 2015 году услуг связи с корректировкой начислений сумм оплаты в большую сторону.
При получении подобных счетов на оплату услуг связи (с учетом корректировки начислений) абонент имеет право обратиться с заявлением к оператору связи за разъяснением по данному вопросу и проведения перерасчета.
Последнее изменение: 15.04.2016 15:27